El Laboratorio de Economía Conductual (SB-LAB) ha evaluado el impacto de la iniciativa “Carta de derechos y deberes de los usuarios de los productos y servicios financieros” en el aumento de la visibilidad, uso y alcance de los servicios de protección al usuario.
La importancia de evaluar la idoneidad radica en que se considera como una de las mejores prácticas que permiten salvaguardar los intereses de las empresas y de todas sus partes interesadas.
Publicamos contenido sobre temas de interés en los ámbitos de la supervisión y regulación bancaria y la protección al usuario de los servicios financieros.